Bei einem Post Shop erhielt ich keinen "Aufladungs-Code, sondern einen Cash Code aus 32 Zeichen, den ich nich eingeben kann. Was ist zu tun?
4 years ago
Der Cash Code besteht aus 32 zeichen , darunter Zffern und Großbuchstaben, Den kann man über die Tastatur gar nicht eingben. Der gezahlte Wert beträgt 50 €.
Wo kann ich diesen Code eingeben?
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4 years ago
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Handys-Datengeraete/Wie-gebe-ich-die-CashCode-Nr-ueber-Handytasten-ein/td-p/275498
Schau mal da.
Viel Erfolg
Brandy10
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4 years ago
das funktioniert prima so mit dem 13-stelligen "Auflade-Code", der auch nur aus Ziffern besteht.
Aber nicht mit dem 32-stelligen "Cash-Code".
Trotzdem danke für eine Mühe
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4 years ago
Der Cash Code besteht aus 32 zeichen , darunter Zffern und Großbuchstaben, Den kann man über die Tastatur gar nicht eingben. Der gezahlte Wert beträgt 50 €. Wo kann ich diesen Code eingeben?
Der Cash Code besteht aus 32 zeichen , darunter Zffern und Großbuchstaben, Den kann man über die Tastatur gar nicht eingben. Der gezahlte Wert beträgt 50 €.
Wo kann ich diesen Code eingeben?
Hallo,
ich habe soeben die Hilfestellung von meinem Vorredner gelesen.
Ich finde es unglaublich, dass es mittlerweile so schwierig geworden ist, ein Guthaben aufzuladen.
Ich erlebte schon Zeiten, da ging das mit einem Code ganz einfach über das Handy, aber es war über das Kundencenter auch ganz einfach.
Nun vergeht mir aber jegliches Interesse, eine prepaid Lösung zu nutzen.
Ich kann dich nur bedauern.
Gruß
Peter
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4 years ago
Das hoffe ich auch.
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4 years ago
danke für die Antwoert.
das glaube ich auch, bzw. hoffe es. Sobald Corona es zulässt, will ich mit den Belegzetteln einen Telekom Shop aufsuchen und versuchen, das Ganze dort persönlich abklären. Die Post-Agentur im Kaufland wissen jedenfalls nicht weite.
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4 years ago
Genau das habe ich jetzt vor. Der Gutschein ist laut Aufdruck gültig bis 1.1. 2050. Also muss ich keinen Stress aufbauen.
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