Solved

Bei mir wird in der App der Fehler Code 20201 im Reiter Magenta Zuhause angezeigt

1 year ago

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      1 year ago

      Guten Abend @churchy,

       

      ich melde mich heute Abend mit einer Rückmeldung aus dem Fachbereich zum Fehlerbild zurück:

      Die Fehlermeldung kommt bzw. der Button "Zuhause"nicht, wenn kein Festnetz-Account vorhanden ist, der mit einem Speedport Router verwendet wird. 

      Ein Festnetz-Anschluss ist bei dir vorhanden, jedoch wird dieser mit einem nicht unterstützenden FritzBox-Routermodell verwendet.

      Alle Einstellungen zum Anschluss können auch über den Bereich "Service" angestoßen werden.

       

      Viele Grüße

       

      Sarah D.

       

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