Hallo alle Zusammen. Seit paar Tagen besitze ich den Speedport 4. (davor den SP3)Seit dem mein Netztwerk zuhause über den SP 4 betrieben wird, wird dieser nicht in den Magenta Apps erkannt. in der MeinMagenta App wird mir zwar im „Zuhause' Bereich Online Zeichen angezeigt aber der Router Namen nicht. Die Geräteliste lässt sich nicht antippen sowie der Zugriff auf den Router ( Einstellungen) ist nicht möglich. Die App habe ich bereits öfter neu installiert leider ohne Erfolg. Mit dem SP3 Hat alles wunderbar funktioniert.

Hallo. Ich habe meine MagentaApp über WLAN angemeldet. Also voller Zugriff. Wo und wie soll ich manuell was einrichten? Diese Möglichkeit besteht nicht. Wie auf meinem Bild zu sehen besteht die Möglichkeit nicht. Es wird mir nur gezeigt dass ich online bin.

Hallo, also auf der Startseite einmal auf den Festnetzvertrag klicken und dort wird man dann gefragt, ob man die Daten übernehmen möchte in dem Moment schaltet sich dann alles frei.

‎Bereitstellung fehlgeschlagen | Telekom hilft Community

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Bereitstellung fehlgeschlagen

6 years ago

Unser Anschluss sollte gestern Abend freigeschaltet werden, was aber nicht klappte.

Bei einem Anruf an jede der drei zugewiesenen Rufnummern, gelangt man lediglich an eine "Sprachbox".

Kann das bedeuten, dass die Leitung von der APL zur TAE -Dose nicht richtig belegt wurde oder gar nicht vorhanden ist?

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6 years ago
Nun war also der Techniker da.
Der Fehler lag - wie vermutet - an einem falschen APL -Anschluss; es waren ganz einfach nicht die richtigen Draehte (die im Apartment ankommen) in der Hausverteilung korrekt belegt.
Nachdem uns aber bei einem Service-Anruf schon vorher geraten wurde, die FB7490 auf Werkseinstellung zurueckzusetzen, ist leider die Konfiguration verlorengegangen und unser Guru muss jetzt nochmal neu konfigurieren...
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