Beschwerde an den Vorstand der Telekom

2 months ago

Wir haben im Februar/ März mehrfach per Einschreiben an den Vorstand geschrieben.

Nach bisher 5 Monaten, haben wir immer noch keine Antwort bekommen.

Müssen wir uns nun an die Telkom Aufsichtsbehörde wenden ??

Bitte nun auf diesem Wege um eine Antwort .

vielen Dank !

Mit freundlichen Grüßen 

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    • 2 months ago

      Um was genau geht es denn in der Beschwerde?

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    • 2 months ago

      Vertrag vom 12.2024

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      from

      2 months ago

      Hallo @Deleted User

       

      herzlichen Dank für das freundliche Telefonat. 

      Tut mir leid, dass es bei Ihnen zu Unstimmigkeiten bei der Tarifumstellung gekommen ist. Ich kann sehr gut verstehen, dass sich eine Lösung wünschen. 

       

      Ich melde mich dazu morgen erneut. 

       

      Lieben Gruß, Melanie 

       

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      from

      2 months ago

      Hallo @Deleted User,

       

      vielen Dank für das freundliche Gespräch.

      Ich melde mich am Montag erneut. 

       

      Lieben Gruß, Melanie 

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      from

      2 months ago

      Hallo @Deleted User,

       

      vielen Dank für das erneute freundliche Telefonat.

       

      Ich melde mich Anfang September wieder bei Ihnen. Ich hoffe, dass sich bis dann alles geklärt hat. 

       

      Lieben Gruß, Melanie 

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      Unlogged in user

      from

    • 2 months ago

      Hallo @Deleted User,

       

      vielen Dank für das kurze Telefonat.

      Ich melde mich gern morgen erneut. 

       

      Lieben Gruß, Melanie 

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    • 2 months ago

      Hallo @Deleted User,

       

      ich bin noch an einer Klärung dran und melde mich morgen wieder.

       

      Lieben Gruß, Melanie 

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    • 1 month ago

      Hallo @Deleted User,

       

      ich habe gerade eine Nachricht auf Ihrem AB hinterlassen.

      Wenn es noch offene Fragen gibt, melden Sie sich gern hier wieder.

      Ansonsten gehe ich jetzt davon aus, dass alles geklärt ist. 

       

      Lieben Gruß, Melanie 

       

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    Unlogged in user

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