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4 years ago
Hallo, ich habe seit 6 Monaten ebenfalls kein Internet, Telefon, TV...
ich bin auf der Suche nach weiteren Betroffenen und evtl. kann man zusammen rechtlich etwas erreichen. Alleine hat man keine Chance.
11
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4 years ago
Wäre schön wenn es so einfach wäre, aber da es das Verschulden der Telekom ist wird der Vermieter nicht einfach eine Mietminderung akzeptieren und es würde vors Gericht gehen und dann streiten sich zwei Parteien über etwas was die Telekom verschuldet hat. Und außer Stress und Ärger hat man nichts gewonnen.
Wie gesagt, wenn sich die Telkom-Kunden zusammen tun, dann kann man gemeinsam etwas erreichen.
Answer
from
4 years ago
aber da es das Verschulden der Telekom ist wird der Vermieter nicht einfach eine
Das kannst du gar nicht wissen
Wie gesagt, wenn sich die Telkom-Kunden zusammen tun, dann kann man gemeinsam etwas erreichen.
Wie bereits geschrieben korreliert diese Auffassung nicht mit dem deutschen Rechtssystem.
Und zusätzlich finde ich es nicht in Ordnung dass du den Thread von @h.kathi hier missbrauchst.
Answer
from
4 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich kann gut verstehen, dass ein fehlender Anschluss in der heutigen Zeit nervenaufreibend sein kann. Leider habe ich Sie soeben nicht erreicht - wann passt es besser mit einem Rückruf?
@J. Maas: Wir standen ja sowohl hier in der Community als auch bei Facebook in Kontakt und ich muss Ihnen leider weiterhin mitteilen, dass Beschwerden bei der Bundesnetzagentur in gesonderten Teams bearbeitet werden und von uns nicht betreut werden können. Es tut mir leid, dass ich da keine weitere Information für Sie habe.
Viele Grüße
Martina H.
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