Gelöst

beschwerde

vor 2 Jahren

Sehr geehrtes Team der Telecom - Bereich Glasfaser ,  Sie haben mir heute  einen - Anschlussvertrag per Mail gesendet, der aber nicht Ihren Versprochen

Betrag von für 6 Monate jeweils 34,95 Euro entspricht. Sie schreiben aber 39,95 Euro. Damit bin ich keinesfalls einverstanden, da mir bei Ihrer Bewerbung und heute im Glasfasermobil am Richard Weidlich Platz in Frankfurt Sindlingen, dieser reduzierte Betrag zu gesagt wurde.

Bitte ändern Sie das umgehend und bestätigen Sie mir dieses per mail oder Post. Alles andere klappt bei Ihnen nicht.

Mit freundlichen Grüßen Carmen Crecelius

 

 

Sie haben mir heute einen aktualisierten Glasfaser

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