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Gelöst
Bestellprozess VVL unklar
vor 3 Jahren
Hi.
Würde gerne meinen Magenta Tarif For Friends verlängern, aber der Bestellprozess ist nicht eindeutig.
Möchte gerne den Magenta M for Friends nehmen.
Im Angebot heißt es zu Beginn, dass 3GB extra sind, StreamOn Music&Video dabei sei, und StreamOn Social&Chat 24 Monate kostenlos als Bonus (habe ich jetzt auch).
Bevor man auf "kaufen" klickt wird mir der Tarif mit +3GB für 19,95 angezeigt für insgesamt knapp 60€ statt Tarif - 30%, StreamOn Video taucht nicht mehr in der Auflistung auf, und ich weiß nicht was genau ich dann da bestelle.
Hilft da nur ein Anruf bei der Hotline? Oder kann ich mir die Zusammenfassung eindeutig und unmissverständlich anzeigen lassen, was nun alles zum Angebot gehört?
Gruß
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