Solved

Bestellung Magenta TV app

5 years ago

Hallo

Ich hab mir die Magenta TV App auf meinen Samsung TV runtergeladen und mir ein Kundenkonto angelegt. 

Eine Bestellung des Probe Monats für Magenta TV schlägt jedoch immer fehl. Hinweis: technischer Fehler, die Bestellung kann nicht angenommen werden..

Kennt jemand das Problem und kann helfen? 

Ich bin kein Kunde von Telekom und möchte nur die App mit anderen Anbietern, wie Waipu, Zattoo vergleichen und dann entscheiden, welchen Anbieter ich nehme... 

944

13

  • Accepted Solution

    accepted by

    5 years ago

    Hallo @kaknerr,

    wie versprochen melde ich mich zurück. Meine Kollegen haben den Fehler im System gefunden. Die Anfangsbuchstaben (Vor/Nachname) wurden kleingeschrieben. Dies wurde jetzt korrigiert. Eine Buchung ist jetzt möglich.
    Bitte einmal ausprobieren.

    Viele Grüße
    Heike B.

    1

    Answer

    from

    5 years ago

    @Heike B.

    Klappt👍

    Unlogged in user

    Answer

    from

This could help you too

Solved

in  

365

0

2

in  

573

0

1

Solved

in  

206

0

5