Hallo Zusammen,

ich habe eine Frage zur Bearbeitungszeit, sowie zu Magenta1.

Ich erkläre aber gerne erst einmal meine Situation.

Wie bei vielen Menschen, wurde auch meine Wohnung beim Hochwasser im Juli vollständig zerstört. 

Ich hatte jedoch auch Glück im Unglück und habe schnell eine neue Wohnung gefunden, die ich nun am 1.10 beziehe.

Eigentlich war ich Vodafone Kunde, da an meiner alten Adresse kein DSL über euch möglich war.
Nun habe ich das Glück, dass es an der neuen Adresse möglich ist und der Hauskabelanschluss weggerissen wurde. Daher habe ich am Freitag Abend direkt online meinen neuen DSL Tarif inklusive Magenta TV gebucht. 

Nun wollte ich mich mal erkundigen, wie lange so die Bearbeitungszeit ist, da ich am kommenden Freitag einziehe und natürlich so schnell wie möglich auch für die Arbeit Internet benötige. 

Die Eingangsbestätigung habe ich direkt erhalten, die Auftragsbestätigung natürlich leider noch nicht.

Weiterhin konnte ich leider nicht Meganta1 buchen, da bei der Buchung immer meine alte Adresse hinterlegt war, wo ich a nicht mehr wohne und b ja auch kein DSL möglich war.

Gerne würde ich aber natürlich das noch im Nachgang jetzt verknüpfen. 

Ich freue mich auf Rückmeldung und Hilfen.

LG

Benjamin