Hallo und guten Tag,

ich wende mich an das Telekom-hilft Team, da meine Versuche zur Problemlösung über die Hotline leider ins Leere liefen.

Am 15.08.23 habe ich  zu meinem Vertrag  mit Magenta TV + Netflix die MegaSport 12 M Option bestellt. Bestellnummer habe ich im Profil hinterlegt.

Allerdings sehe ich im Kundencenter keinen Hinweis einer Auftragsbearbeitung. Auch unter Partnerdienste CAP sind  die Partnerdienste  WOW und DAZN nicht gelistet.

"Ich sitze nunmehr wie auf Kohlen", denn morgen startet die Bundesliga ...

LG