Hallo zusammen,

11.April 2023 habe ich via Check24 MagentaZuHause L bestelt.
Bisher (19.April) habe ich leider nur Eingangsbestätigung mit Eingangsnummer. Und diese Nummer hilft niemandem im Support. (Alle schlagen vor, einen neuen Auftrag zu erstellen)
Wie ich verstanden habe, könnte meinen Auftrag schiefgehen, aber ich weiß genau nicht, was ich weitermachen sollte, weil ich einerseits den Anschluss schon brauche und andererseits befürchte ich einen neuen Auftrag erstellen, da es später zwei Verträge sein kann.

Also, ich bitte Sie höflichst um Erklärungen und möchte verstehen wie es lösen kann.

LG, Aleksei