Bestätigung zu Ihrem Festnetz-Auftrag
vor 6 Monaten
Guten Tag
Heute habe ich mit einem Mitarbeiter vom Telekom telefonisch kommuniziert, es ging um mein DSL Vertrag, da mein Vertrag jetzt im August abläuft wollte ich neuen Vertrag abschließen um Rabatt zu erhalten wie von 2 Jahren davor. Leider war ich nicht so zufrieden mit dem Angebot was mir der Mitarbeiter angeboten hat, dazu habe ich zu Ihn gesagt das ich mir es noch überlegen möchte und das ich mich noch mal melden würde. Vorher bin ich in meine e mail rein und da habe ich gesehen das der Miterbeiter ohne meine Zustimmung für mich den Vertrag abgeschlossen hat mit dem ich nicht zufrieden war. Was sind meine Optionen jetzt ,kann ich den vertag widerrufen? Danke
Viele Grüße
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vor 6 Monaten
Was sind meine Optionen jetzt ,kann ich den vertag widerrufen?
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/bestellung/widerruf?samChecked=true
Hier einfach alles machen, ist der bequemste Weg
Alternativ auf nen Teamie warten
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 6 Monaten
@nemanja1488
Und ganz wichtig. Nicht kündigen. Du könntest Gefahr laufen Opfer von "Ressourcenmangel" werden.
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @nemanja1488,
es tut mir leid, dass Dich das Angebot der Kollegen überrumpelt hat und dies dann einfach gebucht wurde.
Schade, dass Du uns verlassen möchtest. Ich wünsche Dir alles Gute und vielleicht sieht man sich ja mal wieder.
Liebe Grüße
Karin Kr.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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