Bestätigung zu Ihrem Festnetz-Auftrag

10 months ago

Guten Tag 

Heute habe ich mit einem Mitarbeiter vom Telekom telefonisch kommuniziert, es ging um mein DSL Vertrag, da mein Vertrag jetzt im August abläuft wollte ich neuen Vertrag abschließen um Rabatt zu erhalten  wie von 2 Jahren davor. Leider war ich nicht so zufrieden mit dem Angebot was mir der Mitarbeiter angeboten hat, dazu habe ich zu Ihn gesagt das ich mir es noch überlegen möchte und das ich mich noch mal melden würde. Vorher bin ich in meine e mail rein und da habe ich gesehen das der Miterbeiter ohne meine Zustimmung für mich den Vertrag abgeschlossen hat mit dem ich nicht zufrieden war. Was sind meine Optionen jetzt ,kann ich den vertag widerrufen? Danke

Viele Grüße 

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  • 10 months ago

    nemanja1488

    Was sind meine Optionen jetzt ,kann ich den vertag widerrufen?

    Was sind meine Optionen jetzt ,kann ich den vertag widerrufen?
    nemanja1488
    Was sind meine Optionen jetzt ,kann ich den vertag widerrufen?

    https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/bestellung/widerruf?samChecked=true

     

    Hier einfach alles machen, ist der bequemste Weg

     

    Alternativ auf nen Teamie warten

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  • 10 months ago

    @nemanja1488 

    Und ganz wichtig. Nicht kündigen. Du könntest Gefahr laufen Opfer von "Ressourcenmangel" werden.

    6

    Answer

    from

    10 months ago

    @nemanja1488  schrieb:
    Ja ich wechsle leider zu anderen Anbieter

    Warum leider?

    Wer zwingt dich dazu?

    Answer

    from

    10 months ago

    Der Preis

    Answer

    from

    10 months ago

    Hallo @nemanja1488,

     

    es tut mir leid, dass Dich das Angebot der Kollegen überrumpelt hat und dies dann einfach gebucht wurde. 

     

    Schade, dass Du uns verlassen möchtest. Ich wünsche Dir alles Gute und vielleicht sieht man sich ja mal wieder. 

     

    Liebe Grüße

    Karin Kr. 

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