Telekom erklärte im Oktober das die Umstellung auf IP-Netz vorgenommen wird. Daraufhin wurden die bestehenden Verträge T-Net , Congstar sowie Tele2 preselection auf Kündbarkeit untersucht. Tele2 ist erst zum 06.05.19 kündbar. Nach Rücksprache mit der damals noch erreichbaren Hotline Festnetz stellt das kein Problem dar dann wird eben später umgrestellt. Mittlerweile ist die Kündigung des T-Net Standard Anschlusses zum 23.04.19 eingtroffen. Durch Bekannten wurde am 01.12.18 im Rahmen 'Telekom for Friends' eine Umstellung auf Magenta Zuhause M angeschoben. In einer Bestätigungsmail (Eingangsbestätigung - Ihrer Bestellung bei der Telekom) vom 05.12.18 steht ich zitiere:

Wichtiger Hinweis: Ihr Terminwunsch wird nach Eingang Ihres Auftrages von uns 
geprüft. Einen verbindlichen Termin nennen wir Ihnen jedoch erst in der 
schriftlichen Auftragsbestätigung, die Sie nach positiver Prüfung in den 
kommenden Tagen erhalten.

 Am 02.01.19 wurde per email zum Sachstand bezüglich der Eingangsbestätigung vom 05.12.18 angefragt, worauf keinerlei Reaktion erfolgte. In den letzten Tagen wurde versucht die telefonische Hotline Festnetz 0800 3301000 zu erreichen da aber Wartezeiten zwischen 45 bis 60 min angedroht wurden ist das keine Lösung.

Die sich mir ergebenden Fragen sind: 

Wie definiert Telekom in den nächsten Tagen (siehe Zitat)?

Will die Telekom durch die mittlerweile vorgenommene Kündigung potentielle Kunden loswerden?

Ich will hier nicht rumstänkern aber irgendwie ist das ein komisches Geschäftsgebahren.