‎Bitte prüfen Sie die Telefonverbindung

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Bitte prüfen Sie die Telefonverbindung

7 years ago

Vor einigen Tagen habe ich gedacht das mein Tefefon bzw.der Lautsprecher kapput sei ,da ich nicht telefonieren konnte und es auch nicht klingelte wenn mich jemand anrief . Da habe ich mir ein neues Telefon gekauft , nun ist wieder das gleiche Problem ,und es steht "Bitte prüfen Sie die Telefonverbindung" ..Wo ist das Problem? Wie kann ich die Verbindung wieder hersellen?

12051

7 years ago
@Ivana85 alle wichtigen angaben fehlen
Router
Wie ist das Tel verbunden
sind die Nummern im Router registriert
usw
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7 years ago
Speedport W 724V, am Router verbunden , ja ist regiestriert .
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7 years ago
@Ivana85 hast den anderen TAE Port probiert? ansonsten scheint der Router defekt zu sein
Hallo auf dieser Seite können defekte Geräte getauscht werden.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?samChecked=true
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7 years ago
Hey, bitte prüfe, ob du eine Internetverbindung hast. Hast du was am Router verändert? Hast du das Mobilteil richtig angemeldet? Hier ein Link, wie du das richtig machst: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Sonstiges/Mobilteil-anmelden/td-p/1709452 Ich hoffe, ich konnte dir helfen. LG Cedrik
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7 years ago
Es leuchten Erste vier wie immer und WLAN , es gibt doch eine Störung vom Telekom,gerade gemeldet, Danke an alle .
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7 years ago
@Ivana85 Die Meldung vom Telefon kommt eigentlich nur wenn keine Speisespannung/Wählton vom Router kommt
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7 years ago
Hallo @Ivana85,
funktioniert Ihr Anschluss wieder?
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7 years ago
Hallo @Ivana85.

Wie schaut es aus? Wurde die Störung mittlerweile behoben, oder dürfen wir noch tätig werden?

Viele Grüße

Nina J.
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