Solved

Bitte um Hilfe bei Verträgsverlängerung

6 years ago

Hallo zusammen,

 

im Mai läuft mein Festnetz Vertrag mit MagentaTV aus. Da ich zunächst etwas Ärger mit dem Anschluss habe, hatte ich meinen Vertrag bereits rechtzeitig gekündigt. Nun hatte ich eigentlich auf ein "Angebot" (ja ich weiß, die gibt es für Bestandskunden nicht) für eine Vertragsverlängerung gehofft, ich wurde aber nur einmal vor einiger Zeit angerufen. Da ich gleichzeitig auch Telekom Mobilfunkkunde bin, hatte ich auf einen etwas besseren Tarif gehofft, als 44,95€ monatlich zu zahlen...

Evtl. kommt auch der Hybrid-Tarif in Frage. An wen kann ich mich wenden?

 

Vielen Dank für eure Hilfe!

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @dennius,

      ich habe die Kollegen soeben informiert und man wird sich mit Dir in Verbindung setzen.

      Viele Grüße
      Henning H.

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