Solved

schnellstarter, sim-karte ohne Funktion, BITTE UM HILFE

4 years ago

Guten Tag,
Wie vor einer Woche eine Schnellstarter-Paket bekommen. Dieses baute aber keine Verbindung zum Mobilfunknetz auf. Also die Versprechen, mit einstecken und los, kann man anscheint komplett vergessen.

Nach unzähligen Telefonaten und mehreren Aktivierungen und Ausweisdaten Durchgaben, per Hörer und per Mail, funktioniert das Gerät aber immer noch nicht.
Es wurde mehrfach neugestartet. Ich habe sie schon mal in ein Handy gesteckt, aber auch hier macht sie keine Anstanden sich irgendwie zu verbinden, also liegt es definitiv an einer nicht funktionierenden Karte.

 

Ich bitte um Hilfe eines Mitarbeiters. Wir sind seit August 2020 ohne Internet (Tiefbau Arbeiten usw.). Es kann doch nicht das Problem sein eine einfache Sim-Karte zum laufen zu bringen oder wenigstens den Fehler zu endecken.

Ich bitte um Hilfe.

Vielen Dank

605

15

  • Accepted Solution

    accepted by

    4 years ago

    Hey @xxSam,

    leider habe ich dich gerade nicht erreicht.

    Die SIM-Karte wurde vor wenigen Minuten durch das System aktiviert.
    Gib mir gerne eine kurze Rückmeldung, ob es funktioniert.

    Gruß Max Ba.

    7

    Answer

    from

    4 years ago

    Hallo @xxSam ,

    habe die Teamies dazu geholt, bitte den Beitrag hier beobachten. 

    Answer

    from

    4 years ago

    Hallo @xxSam,

    ich habe soeben einen neuen Code für ein neues Datenvolumen erstellen und an dich zusenden lassen. Die Mail sollte gleich eintreffen, bzw. schon da sein.

    Ein schönes Wochenende wünscht
    Jürgen U.

    Answer

    from

    4 years ago

    @Jürgen U. Vielen Dank

    Unlogged in user

    Answer

    from

This could help you too

Solved

4 years ago

in  

218

0

3

Solved

in  

201

0

4

Solved

in  

18856

0

3