Hallo Telekom-Team,

mein Anschluss läuft derzeit auf dem VDSL-175-Rückfallprofil und synchronisiert seit längerer Zeit äußerst stabil mit rund 225 MBit/s. Laut meiner FRITZ!Box liegt die erreichbare Leitungskapazität sogar bei etwa 290 MBit/s.

Da die Leitung problemlos und fehlerfrei arbeitet, möchte ich gerne anfragen, ob eine Umstellung auf das volle VDSL-250-Profil möglich ist.

Könntet ihr bitte prüfen, ob eine manuelle Buchung auf Kundenwunsch im System durchgeführt werden kann?

Vielen Dank für die Prüfung und Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Sebastian