‎Brauche dringend Hilfe. Bin kein Telekom Kunde zahle aber seit einem Jahr!

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Brauche dringend Hilfe. Bin kein Telekom Kunde zahle aber seit einem Jahr!

3 years ago

Hallo,
Ich habe gerade bemerkt das seit Oktober 2021 von meinem Konto von der Telekom abgebucht wird.
Von Oktober 2021 bis März 19,95€, im April 2021 27,67€ und seit dem 44,95€.
Ich war aber noch nie bei der Telekom Kunde und habe noch nie einen Vertrag mit ihnen abgeschlossen.
Wie kann das sein?
Ich habe die Kundennummer in der Lastschrift aber sonst keinerlei Hinweise und kann Sie Telefonisch nicht erreichen da nach meiner Telefonnummer bei der Telekom gefragt wird und Ich keine habe.

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3 years ago
Moin @EJ4,

danke, dass du mit dem Anliegen zu uns gekommen bist. 🤗

Wie du mir gerade schon am Telefon berichtet hast, gab es hier ein Familieninternes Missverständnis. Ich freue mich, dass ihr den Hintergrund klären konntet und der Schock zum Glück wieder verflogen ist. 🙃

Viele Grüße & eine schöne Woche 🎄

Ina B.
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