Gelöst

Buchung Hybrid5G und Geräte

vor 2 Jahren

Guten Morgen,

 

ich habe zur Zeit den Tarif Magenta Zuhause L mit Hybrid LTE . Aufgrund der langen Leitung zum nächsten Verteiler habe ich mit DSL nur 60 Mbit DL / 25 Mbit UL und mit LTE kommen noch maximal 40 Mbit DL und UL hinzu. Mit Homeoffice und teilweise gleichzeitiger Nutzung von Streams reicht dies leider nicht mehr aus. Leider wird auch kein Glasfaser bei mir in absehbarer Zeit ausgebaut. 

Daher würde ich „upgraden“ auf Hybrid 5G . Da der nächste Mobilfunkmast in Sichtweite (ca. 20 Meter) ist und auch die Verfügbarkeitsabfrage mir 5G anzeigt, sollte dies von dieser Seite kein Problem sein. 

Meine Frage wäre dahingehend, wie ich das Upgrade durchführen kann, ohne dass ich gleich ein Tarifwechsel durchführen muss. Kann ich hier die Geräte einfach bestellen? Wie funktioniert dann der Optionswechsel von Hybrid LTE auf Hybrid5G?

 

Vielen Dank. 

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      @Shadow7184 ich danke dir für das nette Gespräch. Fröhlich 

       

      Die 5G Option wird am 26.08.2023 geschaltet. 

       

      Falls noch etwas sein sollte, gerne melden. 

       

      Viele Grüße 
      Elvira H.

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    vor 2 Jahren

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