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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Tagen
Hallo @Marcus007,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie eben besprochen hast du aktuell den Übergangstarif, bis der Glasfaserausbau vollendet ist. Daher kann die Routergutschrift nicht angewendet werden.
Dies geht dann erst, wenn der richtige Tarif nachher im Bestand ist. 😊
Liebe Grüße
Swetlana
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