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vor 5 Tagen
Auch dir ein freundliches Hallo @Marcus007
Die Teamies werden sich sicherlich gern mit deinem Thema auseinandersetzen.
Deshalb habe ich es mal ans Team weiter geleitet.
Man wird sich bei dir melden.
Grüßle 🦂
P.S.: Halte bitte die letzten sechs Ziffern deiner IBAN zur Identifikation bereit. Danke!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Tagen
Hallo @Marcus007,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie eben besprochen hast du aktuell den Übergangstarif, bis der Glasfaserausbau vollendet ist. Daher kann die Routergutschrift nicht angewendet werden.
Dies geht dann erst, wenn der richtige Tarif nachher im Bestand ist. 😊
Liebe Grüße
Swetlana
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vor 5 Tagen
Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
1
von
vor 4 Tagen
Wir haben gerne geholfen. 🙌
Viele Grüße
Timur
Uneingeloggter Nutzer
von
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