Liebe Mitarbeiter innen,

Aufgrund meines Vertagsabschlusses zum 21.5.25 (beginn 23.10.25) wurde mir eine cashbackpraemie von 100 Euro zugesagt. Ich habe weisungsgemaess registriert und per 21.12.25 die unterlagen hochgeladen noch fristgerecht.  Dann erhielt ich die info, dass die registrierung wohl fehlgeschlagen sei und die frist fuer die beantragung nun abgelaufen sei. 

Das kann es ja wohl.nicht sein, ich empfinde das gelinde gesagt eher als trickserei. Ich telefoniere bzw kommuniziere seit 3 Tagen mit mehreren mitarbeitern, aber niemand checkt anscheinend das problem bzw hilft mir. Alle Unterlagen liegen vor einschl der geforderten 2. Rechnung der Telekom. Eine vorlaeufige bestellnr cashback hatte ich erhalten 126xxxxx. Die mitarbeiter hatten.mir mehrfach empfohlen.mich nochmal.neu zu registrieren mit dem erhaltenen cashback code. Aber das system sagt jetzt, die frist ist abgelaufen fuer cashback und der code ist nicht mehr gueltig. Das kann ja do nicht sein und das akzeptiere ich so nicht. Danke fuer eure Hilfe in meinem fall im Vorab und

Viele Gruesse

Mathias Mueller

edit muc80337_2: bitte Datenschutz beachten, ich habe anonymisiert