Guten Tag,
ich habe am 03.12.2019 den Vertrag Magenta Zuhause L inkl. MagentaTV Plus über Check24 gebucht. Eine Auftragsbestätigung der Telekom habe ich noch nicht erhalten, lediglich die Bitte meine Mailadresse per Link zu verifizieren.
Da ich jetzt bereits mehrfach gelesen habe das bei der Bestellung über Check24 Aufträge "verschwinden" oder nicht weitergeleitet werden meine Frage: Kann mir von der Telekom jemand mithilfe meiner Bestellnummer sagen ob mein Auftrag in Arbeit ist und ab wann ich mit der Versorgung rechnen kann?
Check24 konnte/wollte mir nicht weiterhelfen - Verweis auf die Telekom.
Viele Grüße
Christian
vor 5 Jahren
@roscher1990 Dauert gute 3 Wochen bis eine Auftragsbestätigung kommt
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vor 5 Jahren
@Thunder99 danke dann werde ich einfach mal abwarten
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