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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Arda.P
da der Router ein separater Vertrag ist , hast du ihn schon erhalten.
Die Auftragsbestätigung dauert bis zu 3 Wochen, da geprüft werden muss, ob der Tarif geschaltet werden kann.
Aber dennoch, weil der Router schon da ist, kann das @Telekom hilft Team mal schauen, wie es konkret mit der Bereitstellung ist.
Etwas Geduld, das Team kommt auf dich tel. zu.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Arda.P,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Der Anschluss wird am 13.6.2023 in der Zeit von 8:00 bis 16:00 Uhr von unserem Techniker*in freigeschaltet.
Die Auftragsbestätigung ist auch bereits auf dem Weg zu dir.
Viele Grüße Türkan Ü.
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