Computerhilfe S niemals in Auftrag gegeben
3 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
aus unbekannten Gründen wurde wohl vor Jahren die Computerhilfe S aktiviert. Ich habe diese nie wissentlich bestellt. Ich habe keine Auftragsbestätigung erhalten. Nun habe ich gekündigt und soll weitere 11 Monate zahlen. In der Summe sind das dann vermutlich 5 Jahre und das macht dann 300€ zzgl. Mwst..
Ähnlich unverständlich waren andere Verträge wie verbilligte Ortsgespräche, die trotz Flatrate lange Zeit weiterhin abgerechnet wurden.
Da ich die Rechnungen per pdf erhalte und ich mich in blindem Vertrauen an den Telekom auf faire Behandlung der Kunden verlassen habe, wurde ich sehr enttäuscht.
Bitte teilen Sie mir mit: Wann habe ich und bei wem habe ich den Vertrag abgeschlossen. Ich habe keine Eingänge per Post oder Email über Vertrag, Kündigung und Dauer.
Somit ist der Vertrag nichts rechtskräftig und ich bitte um Rückerstattung. Ansonsten schalte ich einen Anwalt ein.
Mit großem Unverständnis für die "dritte Version" der Telekom-Abzocke.
785
0
28
This could help you too
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.