Seit November 2021 habe ich die DAZN Option bei der Telekom gebucht.

Leider habe ich erst jetzt gemerkt,dass mir der Betrag bis heute doppelt abgebucht wurde.

Scheinbar hat es mit der Verknüpfung zur DAZN App nicht funktioniert.

Nach telefonischer Anfrage bei der Telekom hatte ich dies bemängelt,mir wurde gesagt das das meine Schuld wäre,da ich die Verknüpfung nicht richtig gemacht hätte.Somit bin ich jetzt direkt bei DAZN angemeldet und nicht bei der Telekom.

Also zahlte ich die Option bei der Telekom,ohne die Leistung erhalten zu haben!!

Bei der Hotline sagte man mir das ich das Geld nicht zurück erstattet bekomme.

Ich bin fassungslos!!!

Wie geht die Telekom mit Ihren Kunden um!?

Werde jetzt noch eine Reklamation an die Telekom senden, mit der Bitte um Erstattung der Beträge.

Es handelt sich um ca. 389,82 seit November 2021 bis jetzt März 2023.