Solved

Die Telekom kann mir keine Post mehr zustellen?

5 years ago

Hallo zusammen,

 

ich habe gerade eine SMS von Euch erhalten mit folgendem Inhalt:

 

Hallo, leider können wir Ihnen aktuell keine Post zustellen. Hat sich Ihre Adresse geändert?
Bitte aktualisieren Sie diese in Ihrem Kundencenter unter www.telekom.de/kundencenter.
Viele Grüße, Ihre Telekom


Was soll ich damit? Die letzte Rechnung von vor ein paar Tagen wurde doch auch erfolgreich zugestellt. Bis gerade eben habe ich nichts an meiner funktionierenden Mail-Adresse geändert. 

Vielleicht kann dazu jemand was sagen.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Oh, wie unhöflich, sorry

       

      Die Lösung war, dass es tatsächlich um den Anschluss meiner im Oktober verstorbenen Mutter ging. Diesen hatte ich gekündigt, als sie ins Pflegeheim umgezogen ist.

       

      Leider wollte die Telekom die Abmeldung dann an die alte Adresse schicken, die aber nicht mehr gültig war. 

       

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