Solved

Diese Rufnummer ist uns nicht bekannt ... Nur bei Anruf von Mobilfunk, und nur auf einer MSN.

6 years ago

Die Hauptnr ist leider nicht aus dem Mobilfunknetz der Telekom erreichbar. Raustelefonieren geht und die Nummer ist von O2 und Vodafone auch erreichbar. Eine zweite MSN wurde nachträglich bestellt und funktioniert auf Anhieb komplett. Und ja: Den Fritzbox-Router 7490 hab ich mehrfach auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und mit zweimal mit dem Kundenservice alle möglichen Einstellungen geändert (allerdings nach vorgegebenen Schema). Leider kein Erfolg und leider bin ich wohl der Einzige, der glaubt, dass der Fehler außerhalb des Routers liegt...

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      6 years ago

      @Stunden,

      das muss über das MagentaZuhause Regio - Spezial-Team geprüft werden. Sie erreichen die Kollegen unter: 0800 33 06807
      Wir können da leider nichts machen.


      Grüße Detlev K.

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