@mohlsdorfer die Großstörung ist erledigt, daher habe ich es individuell betrachtet. Wenn alle LEDs leuchten und der Internetzugriff nicht möglich ist, dann liegt hier in der Regel eine Verschaltung vor. Es kann natürlich sein, dass die Kollegen bei den Reparaturarbeiten unabsichtlich was falsch gesteckt haben. Daher muss da nochmal ein Techniker raus. Nur um auf Nummer sicher zu gehen, würde ich einen Termin buchen an dem Du auch Zuhause bist, falls er doch in Keller oder die Wohnung muss. Kosten entstehen hierbei nicht, es sei denn Du bist an dem abgesprochen Termin nicht anwesend und der Techniker kommt umsonst. Gleich kommt eine SMS mit einem Termin, passt dieser?

Grüße Anne W.