Dieser Internetanschluss ist zur Zeit nicht aktiv

vor 5 Jahren

Schönen guten Tag,

heute war ein Techniker da der meinen Anschluss für meine Fritzbox übernommen hat. Soweit hat alles super funktioniert. Jedoch kommt bei mir sobald ich mit der Fritzbox verbunden bin die Fehlermeldung das die Internetleitung nicht aktiv ist.

Laut meiner Fritzbox bin ich aber im Internet. 

 

Vielen Dank für eine Rückmeldung 

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  • vor 5 Jahren

    Du hast einen Sync, aber kommst nicht Online. Das würde plausibel klingen. Entweder ist der Techniker noch nicht fertig oder der Anschluss ist verschaltet. Für letzteres müsstest Du dann eine Störung melden. 

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    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @sascha.besancon,

    funktioniert der Anschluss in der Zwischenzeit? Falls nicht, würde ich mich über eine kurze Info freuen und würde Sie bitten, Ihre Kundendaten in Ihrem Profil zu hinterlegen, damit wir uns den Anschluss einmal anschauen können.

    Viele Grüße
    Daniela B.

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    von

Uneingeloggter Nutzer

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