Disney+ nicht freigeschaltet
1 year ago
Hallo,
leider habe ich noch keine Freischaltung/ kein Code für mein Disney+ erhalten. Seit Auftrag sind bereits 2 Werktage vergangen.
Wie lange dauert das im Normalfall?
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мαтαıмακı
1 year ago
Grüße @GreyFox85
Seit Auftrag sind bereits 2 Werktage vergangen.
Und zu wann soll das gebuchte Paket starten?
schon eine Auftragsbestätigung erhalten?
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GreyFox85
1 year ago
@→Mataimaki←
Start sollte eigentlich der 9.12. sein. Eine Auftragsbestätigung gab es noch nicht, nur die Eingangsbestätigung.
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Emre T.
Telekom hilft Team
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GreyFox85
1 year ago
Hey @GreyFox85,
vielen Dank für das Teilen deines Anliegens in der Community.🙂
Ich habe versucht dich zu erreichen, leider ohne Erfolg.😕
Kannst du mir ein großzügiges Zeitfenster nennen, wann ich dich erreichen kann?
Halte zudem bitte die letzten sechs Ziffern deiner IBAN - und deine Kundennummer bereit, für die Legitimation.
Beste Grüße
Emre T.
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GreyFox85
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GreyFox85
1 year ago
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Heute (14.12.) zwischen 8 und 10 Uhr bin ich erreichbar.
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Emre T.
Telekom hilft Team
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GreyFox85
1 year ago
Hey @GreyFox85,
leider habe ich dich gerade nicht erreicht.😕
Kannst du mir noch ein Zeitfenster nennen, wann ich dich erreichen kann?
Liebe Grüße
Emre T.
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GreyFox85
GreyFox85
1 year ago
Heute zwischen 11:30 und 13 Uhr
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Natalia We.
Telekom hilft Team
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GreyFox85
1 year ago
Guten Morgen @GreyFox85,
leider ist deine Nachricht heute erst bei mir aufgeploppt.
Ist es okay, wenn wir heute im genannten Zeitfenster durchrufen?
Gruß Natalia W.
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GreyFox85
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GreyFox85