‎Doppelter MagentaTV - Zugang | Telekom hilft Community

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Doppelter MagentaTV - Zugang

27 days ago

Moin,

2023 wurde bei uns die Installation von Glasfaser angekündigt mit Anschluss bis spätestens 2024. Das Ganze im Paket mit MagentaTV. Letztes Jahr wurde der Anschlusstermin auf spätestens 04/’26 verschoben, daraufhin habe ich habe vor gut einem Jahr MagentaTV SmartStream für 2 Jahre aboniert.

Nun haben wir seit dem 03.09.25 tatsächlich Glasfaser und damit zweimal das MagentaTV SmartStream-Paket. Gibt es eine Möglichkeit, das separat gebuchte Paket vorzeitig zu kündigen?

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Official Solution
accepted by
27 days ago
@Murdock1281 für deinen speziellen Fall habe ich das OK bekommen. Wir kündigen den MagentaTV Vertrag ohne Internet zu sofort.

Ich wünsche dir einen schönen Sonntag. Sag Bescheid, wenn du noch Fragen hast.

Sören
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from
27 days ago
Prima,

vielen Dank. Ich wünsche Dir ebenfalls einen schönen und sonnigen Sonntag.
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Unlogged in user
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