Solved
Doppelter MagentaTV - Zugang
3 days ago
Moin,
2023 wurde bei uns die Installation von Glasfaser angekündigt mit Anschluss bis spätestens 2024. Das Ganze im Paket mit MagentaTV. Letztes Jahr wurde der Anschlusstermin auf spätestens 04/’26 verschoben, daraufhin habe ich habe vor gut einem Jahr MagentaTV SmartStream für 2 Jahre aboniert.
Nun haben wir seit dem 03.09.25 tatsächlich Glasfaser und damit zweimal das MagentaTV SmartStream-Paket. Gibt es eine Möglichkeit, das separat gebuchte Paket vorzeitig zu kündigen?
64
0
6
This could help you too
315
0
1
6 months ago
156
0
1
10 months ago
385
0
1
Popular tags last 7 days
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
3 days ago
Hallo @Murdock1281,
vielen Dank für deine Nachricht.
Ich schaue mir das gerne genauer an. Leider habe ich dich soeben nicht erreicht.
Teil mir gerne mit, wann es besser passt.
Liebe Grüße
Swetlana
3
from
3 days ago
Moin,
ich bin heute eigentlich durchgehend erreichbar…
0
from
3 days ago
Moin,
ich bin heute eigentlich durchgehend erreichbar…
@Swetlana S. zur Info
from
3 days ago
@Murdock1281 vielen Dank für das Telefonat.
Ich kläre das gleich einmal intern ab und melde mich mit einer Lösung zurück.
Sören
Unlogged in user
from
Official Solution
accepted by
2 days ago
@Murdock1281 für deinen speziellen Fall habe ich das OK bekommen. Wir kündigen den MagentaTV Vertrag ohne Internet zu sofort.
Ich wünsche dir einen schönen Sonntag. Sag Bescheid, wenn du noch Fragen hast.
Sören
0
1
from
2 days ago
Prima,
vielen Dank. Ich wünsche Dir ebenfalls einen schönen und sonnigen Sonntag.
0
Unlogged in user
from
Unlogged in user
from