Im Januar sagte man mir bei der Service Hotline, dass ich meinen Vertrag nach einem Monat kündigen solle und ich dann vom teuersten Tarif downgraden kann auf einen günstigeren Tarif. Heute sagt man mir, es ginge nicht. Wie wollen so Kunden gehalten werden? Ich hänge jetzt ab April auf knapp 75€ mtl. fest. Gibts da nun noch andere Lösungen?