Download miserabel, Upload normal
11 months ago
Unsere Downloadrate ist seit dem 17.05.24 bei Max. 2-3 MBits.
Eine Störung hatte ich bereits gemeldet und gestern mit dem Telekom MA telefoniert. Er konnte die Leitung messen. Es sei alles normal. Es muss an meinem Router liegen.
Meine FRITZ!box zeigt mir eine DL von 292 MBits. an. Beim Speedtest allerdings nur 2-3 MBits. Ich habe auf Empfehlung den Router zurückgesetzt, neu verbunden, alle Geräte getrennt und das Problem besteht weiter.
Einen anderen angeschlossenen Router, diesmal von der Telekom, führt zu dem selben Fehler.
In einem anderen Thread habe ich von dem Problem öfters gelegen. Dort konnte ein Telekom Techniker wohl am Port was ändern und es klappte dort.
Was kann ich noch versuchen?
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1 year ago
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1 year ago
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dani_spiegelberg
11 months ago
Hallo Maxi,da wirst du wohl gar nichts machen können weil das Problem bei der Telekom liegt. Wir haben einen Download von nicht mal 900kbit und Telefonie ist total ausgefallen. Ich kann nicht mal ein störticket auslösen weil die Seite nicht verfügbar ist. Da heißt es wohl abwarten.
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Maxi_2108
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dani_spiegelberg
11 months ago
Dankeschön. Von der Störung heute habe ich erfahren. Allerdings ist das Problem seit Freitag und der Techniker meinte am Telefon gestern, dass die Leitung funktioniert.
Aber falls das temporär ist und mir kein Techniker helfen kann, warte ich natürlich noch ab.
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dani_spiegelberg
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dani_spiegelberg
11 months ago
Wir haben auch seit Freitag Probleme
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Claudia Bö.
Telekom hilft Team
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dani_spiegelberg
11 months ago
Hallo @dani_spiegelberg
Es wäre toll, wenn du die Probleme ein bisschen genauer beschreiben könntest.
Viele Grüße
Claudia
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dani_spiegelberg
CyberSW
11 months ago
Was kann ich noch versuchen?
Ansonsten mal deinen Messaufbau beschreiben.
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Maxi_2108
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CyberSW
11 months ago
Hallo CyberSW,
vielen Dank!
Ich habe alle Punkte versucht. Schon mehrfach.
Wenn du mir sagst, was du mit dem Messaufbau meinst, beschreibe ich ihn gerne 😅
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CyberSW
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Maxi_2108