Hallo zusammen,

ich benötige Unterstützung bei der Bereitstellung eines DSL-Anschlusses für meine Wohnung.

Ich habe am 27.04.2026 MagentaZuhause L für meine Adresse bestellt. Laut aktueller Rückmeldung scheint die Bereitstellung an meiner Wohnung problematisch zu sein, weil offenbar kein geeigneter bzw. freier Leitungsweg bis zu meinem Anschluss vorhanden ist.

Zur Situation:

• Ich wohne in Mehrfamilienhaus mit 6 Mietparteien.

• Laut Verfügbarkeitsprüfung sind an meiner Adresse bis zu 175 MBit/s möglich.

• Ich habe bereits ein Formular erhalten, in dem Angaben zu einem Vormieter und einer Leitungs-ID gemacht werden sollen. Nach meinem Kenntnisstand haben die letzten drei Vormieter jedoch ausschließlich mobiles Internet genutzt. Über die FRITZ!Box konnte keine bestehende Verbindung bzw. Leitungs-ID ermittelt werden. Formular habe ich trotzdem ausgefüllt.

• Ein Bekannter, der früher bei der Telekom gearbeitet hat, meinte, dass in solchen Fällen eventuell eine Lösung über eine Ausgleichsleitung bzw. einen alternativen Leitungsweg geprüft werden könnte.

• Für mich wäre wichtig zu wissen, ob über eine mögliche Ausgleichsleitung mindestens 50 MBit/s realisierbar wären. Ein Anschluss mit lediglich 16 MBit/s wäre für mein Homeoffice leider nicht ausreichend, sodass ich ansonsten weiterhin auf meinen Mobilfunkvertrag angewiesen wäre.

Meine Fragen:

1. Kann geprüft werden, ob über ein benachbartes Grundstück bzw. einen Nachbar- APL eine Ausgleichsleitung oder ein anderer geeigneter Leitungsweg möglich ist?

2. Falls eine Ausgleichsleitung möglich ist: Bedeutet das automatisch nur ADSL/DSL 16 oder kann auch eine VDSL-taugliche Bereitstellung geprüft werden?

3. Welche Angaben oder Zustimmungen der Nachbarn bzw. Grundstückseigentümer wären dafür erforderlich?

Vielen Dank im Voraus!