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2 years ago
@KDS64 Umzug beauftragen und schauen was raus kommt.
VG
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2 years ago
Wie kann der regionale Anbieter dann auf diese Leitung zurückgreifen?
Garnicht wenn da keine ist. Vermutlich meint der regionale Anbieter dass er nur dann liefern kann wenn die Telekom da ne Leitung hinlegt.
BTW:
Du musst wegen Umzug nicht zwingend den Anbieter wechseln, du kannst auch gerne bei deinem bisherigen Anbieter bleiben und bei dem einen Umzug beantragen
0
2 years ago
Grüße @KDS64
Der regionale Anbieter erklärte, dass er zuerst eine Freischaltung der Leitung durch die Telekom benötigt.
Dann muss dieser sich kümmern und nicht du.
Die Verfügbarkeitsprüfung der Telekom ergibt jedoch, dass kein DSL Anschluss an der neuen Adresse verfügbar ist.
Dann versorgt die Telekom diese Adresse nicht oder ist es ein Neubau, der erst erschlossen wurde?
Wie kann der regionale Anbieter dann auf diese Leitung zurückgreifen?
Das fragst du als Kunde eines anderen Anbieters?
Zeigt ja den tollen Service des regionalen Anbieters.
1
Answer
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2 years ago
Hallo @KDS64 ,
danke für deinen Beitrag!
Ich schaue mir das gerne genauer an.
Trage dazu bitte deine Daten in deinem Profil ein und teile mir hier ein Zeitfenster mit, in dem du erreichbar bist.
Viele Grüße
Maja Z.
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