Liebe Alle,

Letzten Donnerstag (12. Okt.) wurde mein "magetazuhause XL" Breitband mit dem Speedport Smart 3 aktiviert. Alles funktioniert zunächst einwandfrei und ich erreiche eine Verbindungsgeschwindigkeit von über 200 Mbit/s.

Jedoch habe ich festgestellt, dass meine Breitbandverbindung häufig wegen „DSL ANTWORTET NICHT“ unterbricht. Dies kann mehrmals und zu völlig zufälligen Zeiten passieren, danach funktioniert das Internet jedoch immer wieder normal.

Hier sind einige Beispielprotokolle aus meinem Router:

16.10.2023 20:31:32

(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).

16.10.2023 20:31:05

(R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet

16.10.2023 20:30:59

(R013-0) PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.

16.10.2023 20:30:59

(R006) DSL ANTWORTET NICHT (KEINE DSL-SYNCHRONISIERUNG MÖGLICH).

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16.10.2023 09:17:02

(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).

16.10.2023 09:16:48

(R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet

16.10.2023 09:16:43

(R013-0) PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.

16.10.2023 09:16:43

(R006) DSL ANTWORTET NICHT (KEINE DSL-SYNCHRONISIERUNG MÖGLICH).

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2023-10-16 03:07:40

16.10.2023 03:07:40

(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).

16.10.2023 03:07:24

(R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet

16.10.2023 03:07:20

(R013-0) PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.

16.10.2023 03:07:20

(R006) DSL ANTWORTET NICHT (KEINE DSL-SYNCHRONISIERUNG MÖGLICH).

(P.S. Wäre es möglich, Techniker zu beauftragen, um die Internetleitungen zu überprüfen? Meine Nachbarn sagen, dass die Kabel in diesem Gebäude sehr alt und beschädigt sind.)

Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe!