Gelöst
DSL-Geschwindigkeit zu niedrig
vor 3 Monaten
Hallo!
wir haben einen VDSL 100 Vertrag, aber es kommen nur ca DSL 20 an. Würden Sie dies bitte prüfen? Dankeschön!
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vor 3 Jahren
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André A.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
André A.
vor 3 Monaten
Hallo @Margolina,
wir verbleiben wie telefonisch besprochen. Ich habe die Leitung einmal neu gestartet. Dadurch hast du nun wieder voll Sync anliegen. Jedoch entspricht auch dies nicht mehr der 100er Leitung. Da du den Tarif gerne behalten würdest, bekommst du nun monatlich eine Gutschrift für die zu geringe Bandbreite.
Gruß
André
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von
André A.