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vor einem Jahr
aber es kommen nur ca DSL 20 an.
Hallo @Margolina ,
welchen Router hast Du denn?
Wie hast Du das gemessen, an welchem Gerät, das wie angeschlossen ist?
0
vor einem Jahr
@Margolina Und sorry, hier in der Kunde-hilft-Kunde-Community fällt das prüfen schwer. Das musst Du ggf. selbst online machen oder eine Störung melden (08003301000) oder hier auf einen Teamie warten.
0
vor einem Jahr
aber es kommen nur ca DSL 20 an.
Was meint DSL 20?
Mbit/s oder MB/s?
Download oder Upload?
Wie wurde gemessen?
Was für ein Router ist im Einsatz?
Mit welchen Daten synchronisiert der Router am DSL-Anschluss?
6
von
vor einem Jahr
@André A. danke für die Rückmeldung 👍
0
von
vor einem Jahr
Danke nochmal für die tolle Unterstützung!!
von
vor einem Jahr
@Margolina
Wir haben gerne geholfen 🙂
Viele Grüße
Timur
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @Margolina,
wir verbleiben wie telefonisch besprochen. Ich habe die Leitung einmal neu gestartet. Dadurch hast du nun wieder voll Sync anliegen. Jedoch entspricht auch dies nicht mehr der 100er Leitung. Da du den Tarif gerne behalten würdest, bekommst du nun monatlich eine Gutschrift für die zu geringe Bandbreite.
Gruß
André
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Uneingeloggter Nutzer
von