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DSL Glasfaser Umstellung

2 years ago

Hallo,

 

ich hab da mal eine allgemeine Frage.

 

Wenn ich jetzt einen DSL Vertrag abschließe & dann nächstes Jahr Glasfaser gelegt wird was passiert dann mit dem DSL Vertrag? Soweit ich das richtig verstehe wird ja die DSL Dose durch die Glasfaser Dose ersetzt oder? Werden bestehende DSL Verträge dann einfach ersatzlos gekündigt oder einfach zu gleichen Konditionen auf Glasfaser umgestellt? 

 

7272

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    • 2 years ago

      Hallo @MrCurrywurst ,

       

      sobald das FTTH (Glasfaser) von der Telekom bei Dir zur Verfügung steht kannst Du zu einem Tarif mit FTTH wechseln mit einem verbundenen Tarifwechsels. Es kommt ja auch immer drauf an was Du für eine Bandbreite nutzen willst. Je höher, desto teurer wird es natürlich. Die TAE -Dose wird dann durch ein Glasfasermodem wahlweise ersetzt. 

      MadMax11_0-1679614728593.png

      Ich hoffe das Ganze beantwortet deine Fragen. Dein Tarif wird auf jeden Fall umgestellt... 

      In einem anderen Beitrag wurde das Ganze schon mal von @Martina H. gelöst. Sollten noch Fragen dazu sein wäre Sie wahrscheinlich die bessere Ansprechpartnerin Fröhlich

       

      Gruß Max

      0

    • 2 years ago

      Hallo @MrCurrywurst 

       

      Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag hier.

       

      Ich kann mich da @MadMax11 nur anschließen.

      Es findet ein Empfangswechsel von DSL auf FTTH statt.

       

      Wenn FTTH aktiviert ist, wird DSL deaktiviert.

       

       

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      Answer

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      2 years ago

      Glasfaser muss extra beauftragt werden. 
      Von alleine wird nichts umgestellt. 

      Es gelten dann die neuen Konditionen die beim Glasfaserabschluss gültig waren. 
      Sollte es noch Rabatte auf DSL geben gehen die verloren beim wechsle. Ebenfalls startet eine neue Laufzeit. 

      Answer

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      2 years ago

      Marcel2605

      Es findet ein Empfangswechsel von DSL auf FTTH statt.

      Es findet ein Empfangswechsel von DSL auf FTTH statt.
      Marcel2605
      Es findet ein Empfangswechsel von DSL auf FTTH statt.

      Das klingt so als wäre das eine rein technische Umstellung.

      Tatsächlich muss man aber einen neuen Vertrag abschließen, um GF zu nutzen.

       

      Marcel2605

      Wenn FTTH aktiviert ist, wird DSL deaktiviert.

      Wenn FTTH aktiviert ist, wird DSL deaktiviert.

      Marcel2605

      Wenn FTTH aktiviert ist, wird DSL deaktiviert.


      Sicher? Ich glaube nicht.

      Answer

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      2 years ago

      falk2010

      Sicher? Ich glaube nicht.

      Sicher? Ich glaube nicht.
      falk2010
      Sicher? Ich glaube nicht.

      @falk2010 

      ich glaube doch 😅

       

      Aus Erfahrung bei uns im Dorf, wo ein geförderter Ausbau FTTH stattfand.

       

      Nachdem alles fertig war und buchbar war,  haben unsere Nachbarn den Tarif bestellt.

      Der Techniker hat am Schalttag/Bereitstellungstag  die GF-TA gesetzt und Modem installiert (FTTH1.7).

      Als alles OK war, hat er telefonisch veranlasst, dass der DSL Anschluss dann deaktiviert wird.

       

      Bei 2 Kunden ging es nicht, da die FAser am Verteiler falsch gespleißt war und DSL blieb noch aktiv.,

       

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      Glasfaser muss extra beauftragt werden. 
      Von alleine wird nichts umgestellt. 

      Es gelten dann die neuen Konditionen die beim Glasfaserabschluss gültig waren. 
      Sollte es noch Rabatte auf DSL geben gehen die verloren beim wechsle. Ebenfalls startet eine neue Laufzeit. 

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      Hallo @MrCurrywurst vielen Dank für deinen Beitrag und ein herzliches Willkommen in unserer Community.🎉

       

      Erstmal freue ich mich, dass du mit deinem Festnetzanschluss zu uns kommen möchtest. 

      Wenn du jetzt einen DSL-Vertrag benötigst und auch abschließt, kannst du diesen, wenn Glasfaser ausgebaut und fertig ist, umstellen lassen auf Glasfaser. Voraussetzung ist vor Ende der Vertragslaufzeit nur, dass du die Geschwindigkeit bei behältst.

       

      Hier entsteht ein nahtloser Übergang. Unser System schaltet deinen DSL Anschluss erst ab, wenn es merkt, dass Glasfaser korrekt eingerichtet wurde und läuft. 

       

      Du kannst gerne einmal deine Daten im Profil hinterlegen. Dann ruf ich mal flott bei dir durch, ist vielleicht angenehmener als über den Schriftweg. Fröhlich

       

      Viele Grüße & schönes Wochenende

      Lisa G.

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