Guten Abend,
heute wurde meine Leitung freigeschaltet, da mein alter Vertrag morgen gekündigt wird wäre dies ein fliegender Wechsel gewesen, wenn alles geklappt hätte. Der Techniker hat mich angerufen und gesagt es gibt ein Problem, welches er nicht eingrenzen kann. Somit stehe ich nun ohne Internet da.
<frust>So Langsam glaube ich, dass die Anbieter die Kunden vergraulen wollen.
Wieso nicht gleich einen Techniker vorbei schicken?!
Wieso immer alles per Fernwartung?!
Jetzt muss ich wieder Warten, dass der Techniker vorbei kommt und schauen ob er es auch hinbekommt.
Echt traurig, und dass bei so einem großen Unternehmen, dachte ich Wechsel zu einem Premium Anbieter.</frust>
Gruß
Florian
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Techniker war da, es war die falsche Leitung am HÜP, wurde fix umgeklemmt und dann ging auch alles. In Zukunft sollte man die Messtechnik so verbessern, dass man die Leitung genau filtern kann, aber bis dahin wird noch Zeit vergehen.
Bin aber sehr Zufrieden, vom ersten Telefonat bis hin zum Technikerbesuch alles perfekt!
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