Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
DSL Neuvertrag, bisher keine Auftragsbestätigung
vor 4 Jahren
Ich habe am 26.04.2021 einen Neuvertrag DSL in Auftrag gegeben und bisher nur die Bestellbestätigung bekommen aber keine Auftragsbestätigung. Kommt der Vertrag noch zustande oder woran kann das liegen? Liebe Grüße
209
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
2544
0
2
127
0
3
Gelöst
512
0
4
263
0
10
5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
Kann durchaus 3 Wochen dauern bis was kommt
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
ah okay! danke für die info. ich dachte es würde schneller gehen, zumal unverbindlich ein früher Anschlusstermin vorgeschlagen wurde
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
bitte hinterlegen Sie einmal Ihre Rückrufnummer im Profil und hinterlassen mir eine kurze Notiz, wenn das erledigt wurde?
Dann schau ich mal, warum die Rückmeldung hier so lange dauert.
Viele Grüße
Claudia Bö.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
entschuldigen Sie bitte die verspätete Rückmeldung.
Ich hatte gerade versucht Sie telefonisch zu erreichen. Wann würde es ansonsten mit einem Rückruf passen? Ist die Auftragsbestätigung in der Zwischenzeit eingetroffen?
Gruß
Jürgen U.