DSL Sendegeschwindigkeit von 37Mbit/s auf 32Mbit/s heruntergestuft
vor 2 Stunden
Liebe Telekom-Hilft-Community,
heute morgen um 4:00 Uhr bin ich von 37Mbit/s Upload Rate auf 32Mbit/s heruntergestuft worden. Zugegeben, ich habe tatsächlich in den letzten 3 Tagen relativ häufig den DSL-Router, eine Fritzbox 7590, vom Netz getrennt. Wenn die Automatik der Telekom mich heruntergestuft hat: Wie lange muss ich warten, bis ich wieder heraufgestuft werde?
Beste Grüße
Ludwig
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vor 2 Stunden
@Lu_Co
Hallo mein Freund.
Ja das ist das Problem bei allen Routern die es gibt
Es gibt nirgendwo einen menüpunkt oder Knopf zum richtigen runterfahren und trennen.
Die Möglichkeit bei Fritz ist einfach.
Zu sagen neu starten im Menü.
Sobald alle leds aus sind Stecker ziehen..
Ziehst du einfach so den Stecker.
Tut das sicherheitssystem der Telekom dich irgendwann runterstufen...
Wenn es zu keinen weiteren Trennungen kommt kann das erfahrungsgemäß zwei bis drei Wochen dauern bis du automatisch wieder hochgestuft wirst musst einfach Geduld haben.
Hotline mäßig kann da nichts geändert werden.
Gibt natürlich Leute bei der Telekom die das können.
Aber so an die ranzukommen.
Das wäre so Als würdest Du zu deinem Pastor gehen und sagst ich brauche morgen eine Audienz beim Papst.
Also vergiss es und fasse dich in Geduld die Geschwindigkeit kommt wieder.
8
von
vor 15 Minuten
Ziehst du einfach so den Stecker.
Tut das sicherheitssystem der Telekom dich irgendwann runterstufen...
@Lu_Co
Hallo mein Freund.
Ja das ist das Problem bei allen Routern die es gibt
Es gibt nirgendwo einen menüpunkt oder Knopf zum richtigen runterfahren und trennen.
Die Möglichkeit bei Fritz ist einfach.
Zu sagen neu starten im Menü.
Sobald alle leds aus sind Stecker ziehen..
Ziehst du einfach so den Stecker.
Tut das sicherheitssystem der Telekom dich irgendwann runterstufen...
Wenn es zu keinen weiteren Trennungen kommt kann das erfahrungsgemäß zwei bis drei Wochen dauern bis du automatisch wieder hochgestuft wirst musst einfach Geduld haben.
Hotline mäßig kann da nichts geändert werden.
Gibt natürlich Leute bei der Telekom die das können.
Aber so an die ranzukommen.
Das wäre so Als würdest Du zu deinem Pastor gehen und sagst ich brauche morgen eine Audienz beim Papst.
Also vergiss es und fasse dich in Geduld die Geschwindigkeit kommt wieder.
Das ist nicht korrekt, Probleme entstehen erst wenn man den Stecker direkt wieder reinsteckt, ein reines ziehen triggert das DLM nicht, die Reconnects wären es.
Hotline mäßig kann da nichts geändert werden.
Gibt natürlich Leute bei der Telekom die das können.
Aber so an die ranzukommen.
Das wäre so Als würdest Du zu deinem Pastor gehen und sagst ich brauche morgen eine Audienz beim Papst.
@Lu_Co
Hallo mein Freund.
Ja das ist das Problem bei allen Routern die es gibt
Es gibt nirgendwo einen menüpunkt oder Knopf zum richtigen runterfahren und trennen.
Die Möglichkeit bei Fritz ist einfach.
Zu sagen neu starten im Menü.
Sobald alle leds aus sind Stecker ziehen..
Ziehst du einfach so den Stecker.
Tut das sicherheitssystem der Telekom dich irgendwann runterstufen...
Wenn es zu keinen weiteren Trennungen kommt kann das erfahrungsgemäß zwei bis drei Wochen dauern bis du automatisch wieder hochgestuft wirst musst einfach Geduld haben.
Hotline mäßig kann da nichts geändert werden.
Gibt natürlich Leute bei der Telekom die das können.
Aber so an die ranzukommen.
Das wäre so Als würdest Du zu deinem Pastor gehen und sagst ich brauche morgen eine Audienz beim Papst.
Also vergiss es und fasse dich in Geduld die Geschwindigkeit kommt wieder.
Quatsch, einfach an das Team hier wenden, die haben teilweise auch den Skill dafür.
0
von
vor 13 Minuten
Wir können hier leider nicht eingreifen.
Guten Morgen @Lu_Co,
wie ich sehe, hat der User @Laurin schon hilfreiche Antworten gegeben. Wie schon korrekterweise geschrieben wurde, wird der Anschluss automatisch hochgeregelt, wenn keine weiteren Abbrüche auftreten. Wir können hier leider nicht eingreifen.
Beste Grüße
Katja
Warum könnt ihr an anderer Stelle eingreifen, zum Beispiel hier
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/dslam-datenrate-nach-störung-begrenzt-assia/67c5b06c142c840a9a1f1456?commentId=67c5bb1839cec75aa989eeea&replyId=67c6009427dc95727297dc7b
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von
vor 6 Minuten
warum sollte da jemand eingreifen ?
Wenn man den Fehlerspeicher beim Auto zurücksetzt ist der Fehler auch nicht verschwunden.
Fehler suchen, Fehler beseitigen, so geht's richtig, wenn kein Fehler vorliegt, regelt das System von alleine wieder hoch, dafür wurde es erfunden.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
@Lu_Co
Bitte benutzt die richten Einheiten !
Ist ja gruselig.
37 MB -> du meinst 37 Mbit/s
MB ist eine Volumeneinheit und nicht ein Durchsatz.
0
vor 2 Stunden
Wie lange muss ich warten, bis ich wieder heraufgestuft werde?
Liebe Telekom-Hilft-Community,
heute morgen um 4:00 Uhr bin ich von 37Mbit/s Upload Rate auf 32Mbit/s heruntergestuft worden. Zugegeben, ich habe tatsächlich in den letzten 3 Tagen relativ häufig den DSL-Router, eine Fritzbox 7590, vom Netz getrennt. Wenn die Automatik der Telekom mich heruntergestuft hat: Wie lange muss ich warten, bis ich wieder heraufgestuft werde?
Beste Grüße
Ludwig
Ein bis zwei Wochen dauert das im Normalfall.
Viele Grüße
Thomas
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von
vor einer Stunde
Danke. Ich hoffe, dass es tatsächlich der Telekomalgorithmus war. Abwarten bringt es an den Tag. :)
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
@Lu_Co welchen Router hast du und welche Geschwindigkeit hast du bestätigt bekommen ?
37 Mbit ist auch nicht gerade das gelbe vom Ei.
Hast du ein Bild, wie der Router synchronisiert ?
0
1
von
vor einer Stunde
Bestätigt habe ich ursprünglich 100Mbit/s Download 40Mbit/s Upload. Diese Geschwindigkeiten reichen mir völlig aus. Bei 100Mbit/s Download 32Mbit/s Upload spüre ich beim Upload aber den Unterschied.
Screenshot 2025-12-02 at 10-09-56 FRITZ!Box 7590.png
Screenshot 2025-12-02 at 10-08-00 FRITZ!Box 7590.png
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
@Smart-und-Clever
Der TE schreibt von der Sendegeschwindigkeit (Upload) und nicht vom Download. Bei einer DSL Leitung dürfte die Geschwindigkeit einigermaßen passen. 🤗
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Uneingeloggter Nutzer
von