DSL Sendegeschwindigkeit von 37Mbit/s auf 32Mbit/s heruntergestuft

vor 2 Stunden

Liebe Telekom-Hilft-Community,

heute morgen um 4:00 Uhr bin ich von 37Mbit/s Upload Rate auf 32Mbit/s heruntergestuft worden. Zugegeben, ich habe tatsächlich in den letzten 3 Tagen relativ häufig den DSL-Router, eine Fritzbox 7590, vom Netz getrennt. Wenn die Automatik der Telekom mich heruntergestuft hat: Wie lange muss ich warten, bis ich wieder heraufgestuft werde?

Beste Grüße

Ludwig

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0

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    • vor 2 Stunden

      @Lu_Co 

      Hallo mein Freund. 

      Ja das ist das Problem bei allen Routern die es gibt

      Es gibt nirgendwo einen menüpunkt oder Knopf zum richtigen runterfahren und trennen. 

      Die Möglichkeit bei Fritz ist einfach. 

      Zu sagen neu starten im Menü. 

      Sobald alle leds aus sind Stecker ziehen..

      Ziehst du einfach so den Stecker. 

      Tut das sicherheitssystem der Telekom dich irgendwann runterstufen...

      Wenn es zu keinen weiteren Trennungen kommt kann das erfahrungsgemäß zwei bis drei Wochen dauern bis du automatisch wieder hochgestuft wirst musst einfach Geduld haben. 

      Hotline mäßig kann da nichts geändert werden. 

      Gibt natürlich Leute bei der Telekom die das können. 

      Aber so an die ranzukommen. 

      Das wäre so Als würdest Du zu deinem Pastor gehen und sagst ich brauche morgen eine Audienz beim Papst. 

      Also vergiss es und fasse dich in Geduld die Geschwindigkeit kommt wieder. 

      5

      von

      vor einer Stunde

      Guten Morgen @Lu_Co,

       

      wie ich sehe, hat der User @Laurin schon hilfreiche Antworten gegeben. Wie schon korrekterweise geschrieben wurde, wird der Anschluss automatisch hochgeregelt, wenn keine weiteren Abbrüche auftreten. Wir können hier leider nicht eingreifen.

       

      Beste Grüße

       

      Katja

      0

      von

      vor 48 Minuten

      Tatsächlich, @Laurin   und @teezeh haben mir den "Abwarten"-Rat gegeben, was ich auch geduldig befolge. Eine Sache macht mich allerdings etwas nachdenklich: Gekauft habe ich einen 100Mbit/s Download/40Mbit/s Upload Anschluss. Seit fast einem Jahr laufen an meiner Telekom-Fritzbox 7590  100Mbit/s Download/37Mbit/s Upload. (Seit heute morgen: 100Mbit/s Download/32 Mbit/s Upload). Hätte der Telekomalgorithmus nicht längst 40 Mbit/s freischalten müssen oder liegt da etwas ganz anderes vor? 

      Screenshot 2025-12-02 at 10-09-56 FRITZ!Box 7590.png

      Screenshot 2025-12-02 at 10-08-00 FRITZ!Box 7590.png

      0

      von

      vor 36 Minuten

      Laurin

      Ja das ist das Problem bei allen Routern die es gibt

      Es gibt nirgendwo einen menüpunkt oder Knopf zum richtigen runterfahren und trennen. 

      @Lu_Co 

      Hallo mein Freund. 

      Ja das ist das Problem bei allen Routern die es gibt

      Es gibt nirgendwo einen menüpunkt oder Knopf zum richtigen runterfahren und trennen. 

      Die Möglichkeit bei Fritz ist einfach. 

      Zu sagen neu starten im Menü. 

      Sobald alle leds aus sind Stecker ziehen..

      Ziehst du einfach so den Stecker. 

      Tut das sicherheitssystem der Telekom dich irgendwann runterstufen...

      Wenn es zu keinen weiteren Trennungen kommt kann das erfahrungsgemäß zwei bis drei Wochen dauern bis du automatisch wieder hochgestuft wirst musst einfach Geduld haben. 

      Hotline mäßig kann da nichts geändert werden. 

      Gibt natürlich Leute bei der Telekom die das können. 

      Aber so an die ranzukommen. 

      Das wäre so Als würdest Du zu deinem Pastor gehen und sagst ich brauche morgen eine Audienz beim Papst. 

      Also vergiss es und fasse dich in Geduld die Geschwindigkeit kommt wieder. 

      Laurin

      Ja das ist das Problem bei allen Routern die es gibt

      Es gibt nirgendwo einen menüpunkt oder Knopf zum richtigen runterfahren und trennen. 

      Völliger Unsinn - bei ASUS z.B. gibt es gleich zwei Möglichkeiten:

      1) über das User-Interface

      2) über die ASUS-App

      https://www.asus.com/de/support/faq/1053498/#a3

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      @Lu_Co 

      Bitte benutzt die richten Einheiten !

      Ist ja gruselig.

      37 MB -> du meinst 37 Mbit/s

      MB ist eine Volumeneinheit und nicht ein Durchsatz.

      0

    • vor einer Stunde

      Lu_Co

      Wie lange muss ich warten, bis ich wieder heraufgestuft werde?

      Liebe Telekom-Hilft-Community,

      heute morgen um 4:00 Uhr bin ich von 37Mbit/s Upload Rate auf 32Mbit/s heruntergestuft worden. Zugegeben, ich habe tatsächlich in den letzten 3 Tagen relativ häufig den DSL-Router, eine Fritzbox 7590, vom Netz getrennt. Wenn die Automatik der Telekom mich heruntergestuft hat: Wie lange muss ich warten, bis ich wieder heraufgestuft werde?

      Beste Grüße

      Ludwig

      Lu_Co

      Wie lange muss ich warten, bis ich wieder heraufgestuft werde?

      Ein bis zwei Wochen dauert das im Normalfall.

      Viele Grüße

      Thomas

      1

      von

      vor einer Stunde

      Danke. Ich hoffe, dass es tatsächlich der Telekomalgorithmus war. Abwarten bringt es an den Tag. :)

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 58 Minuten

      @Lu_Co welchen Router hast du und welche Geschwindigkeit hast du bestätigt bekommen ?

      37 Mbit ist auch nicht gerade das gelbe vom Ei.

      Hast du ein Bild, wie der Router synchronisiert ?

      0

      1

      von

      vor 41 Minuten

      Bestätigt habe ich ursprünglich 100Mbit/s Download 40Mbit/s Upload. Diese Geschwindigkeiten reichen mir völlig aus. Bei 100Mbit/s Download 32Mbit/s Upload spüre ich beim Upload aber den Unterschied.

      Screenshot 2025-12-02 at 10-09-56 FRITZ!Box 7590.png

      Screenshot 2025-12-02 at 10-08-00 FRITZ!Box 7590.png

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 52 Minuten

      @Smart-und-Clever 

      Der TE schreibt von der Sendegeschwindigkeit (Upload) und nicht vom Download. Bei einer DSL Leitung dürfte die Geschwindigkeit einigermaßen passen. 🤗

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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