DSL Stornierung aufgrund von Leitungsmangel

vor 3 Jahren

Hallo zusammen,

ich bin in eine neue Wohnung gezogen und nach dem Verfügbarkeitscheck sind DSL 16k bzw. VDSL 50k verfügbar.

Daraufhin habe ich bei der Telekomtochter Congstar einen Antrag auf eine 50 k Leitung gemacht, die abgelehnt wurde. Anschließend habe ich einen weiteren Antrag für eine 16k Leitung erstellt, der ebenfalls kommentarlos abgelehnt wurde. Was kann man jetzt machen, damit ich vernünftig mit Internet versorgt werden kann?

 

Edit: Der Vormieter hatte keinen Anschluss in der Wohnung, sodass ein bestehender Vertrag nicht das Problem sein kann. 

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