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vor 5 Jahren
@Ellsberg hier selbst:
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Soll sich wohl um eine Flächenstörung handeln.
Dann mal Daumen drücken, dass die auch wirklich spätestens heute Abend wieder behoben ist.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Ellsberg Gerade bei einer Flächenstörung würde ich nicht darauf wetten ( obwohl die natürlich anders priorisiert wird ).
Vertraglich (AGB) hast Du übrigens 'Anspruch' auf mehr als 11 Störungstage / Jahr
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Ellsberg Willkommen hier in der Kunde-hilft-Kunde- Community. Effektiver als hier eine Störung mitzuteilen: Online-Störungsmeldung oder 0800 330 1000.
Dann geht es hoffentlich ganz fix mit der Störungsbearbeitung.
Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...
0
vor 5 Jahren
dann drücke ich die Daumen, dass der Anschluss schnell wieder funktioniert. Solltest du dennoch Hilfe benötigen, melde dich hier gerne nochmal.
Viele Grüße
Katja M.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von