Hallo zusammen,

nach der Umstellung von Magenta M auf L gab es zunächst Probleme mit der Downloadgeschwindigkeit, woraufhin ein Techniker der Telekom kam, und den Fehler gefunden und behoben hat (am 26.01.2023). Danach ist es auch - zumindest gefühlt - immer einwandfrei gelaufen.

In letzter Zeit häufen sich allerdings immer wieder die Verbindungsabbrüche, obwohl sich an der Konfiguration nichts geändert hat (immer noch Fritzbox 7590, keine PowerLAN oder ähnliches, alles so wie vorher). Jedenfalls fallen uns die Abbrüche nun vermehrt auf (mehr Homeoffice-Anteil), eventuell bestehen Sie auch schon seit dem 26.01.2023 bzw. nach der Umstellung. Vor der Umstellung von M auf L hatten wir diese hohe Anzahl an Abbrüchen auf jeden Fall nicht, oder wir hatten hier auch nichts bemerkt.

In der Fritzbox unter "System - Ereignisse" gehen die Meldungen bis Anfang März zurück, weiter leider nicht. Die Unterbrechungen kamen am 03., 11., 14. und zuletzt heute am 15.03.2023. Die Fehlermeldung war immer wie folgt:

"DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung)"

"Internetverbindung wurde getrennt"

"Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig"

"Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung."

"DSL-Synchronisierung beginnt (Training)"

"DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 111881/43681 kbit/s)"

"Information des Anbieters über die Geschwindigkeit des Internetzugangs (verfügbare
Bitrate): 105314/43546 kbit/s"

"Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: XXX XXX XXX ..:"

Ist hierzu etwas bekannt?

Wurde/wird vielleicht aktuell im Verteilerkasten etwas umgebaut?

Kann man ggf. sogar den einen oder anderen Fehler ausschließen?

Helfen noch weitere Daten/Screenshots?

Wie können wir sichergehen, dass die Verbindung wieder stabil läuft (für das Homeoffice zwingend erforderlich)?

Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße

Thomas