Gelöst
DSL250 wurde runter geregelt
vor 3 Jahren
Hallo,
letzte Woche klingelte bei mir ein Telekom-Mitarbeiter, um mich hinzuweisen, dass sie jetzt etwas in der Verteilung angepasst haben und dass das Internet jetzt schneller wird. Leider ist das Gegenteil der Fall. Nach Prüfung und Anruf bei der Telekom wurde mir mitgeteilt, dass meine Leitung aktuell nicht mehr wie in den Monaten vorher auf 250 steht, sondern wegen Problemen auf 205 reduziert wurde. Ich verstehe das nicht. Warum läuft es seit Monaten ohne Probleme bei 250 (Leitungskapazität bei 309) und wird jetzt reduziert? Wann bekomme ich meine 250 wieder?
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Akzeptierte Lösung
Oliver I.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
AlexxQ
vor 3 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community.
Die genannten "Probleme" auf der Leitung müssen nicht unbedingt an Ihrem Anschluss aufgetreten sein. Es reicht aus, wenn Ihr Kabel im entsprechenden "Kabelbündel" dabei ist. Das System regelt hier alle Anschlüsse runter. Die Prüfungen gehen aber auch noch weiter und wenn die Anschlüsse eine Weile Störungsfrei bleiben, regelt es auch wieder weiter nach oben. Bitte die nächsten 2-3 Wochen noch einmal beobachten, spätestens dann sollte sich eigentlich noch einmal etwas tun.
Viele Grüße
Oliver I.
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Antwort
von
Oliver I.