Solved

Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten

10 years ago

Fehlt mir da etwas in meiner Allgemeinbildung, oder sollte vielleicht beschrieben werden, was ein Lithium Support-Fall ist?

984

5

    • Accepted Solution

      accepted by

      10 years ago

      Lithium ist der Name des Herstellers der Plattform - einen Support Fall kannst Du nicht erstellen, weil man sich bei dem Hersteller zwar registrieren kann, aber dann keine Berichtigung hat einen solchen Supportfall zu eröffnen.

       

      Man sollte bei der Telekom dringend prüfen ob man den Hersteller in Regress nehmen kann für die schlechte Software die er anbietet.

      3

      Answer

      from

      10 years ago

      Wahre klare Worte Zwinkernd
      Vielleicht lässt es sich einrichten, dass solche Fehler "irgendwie" an Telekom-Website-Team gemeldet werden (können), damit das dann von dort aus weiter verfolgt werden kann.

      Answer

      from

      10 years ago

      das werden sie automatisch

      Answer

      from

      10 years ago

      Hallo RainerBielefeld,

       

      > Vielleicht lässt es sich einrichten, dass solche Fehler "irgendwie"
      > an Telekom-Website-Team gemeldet werden (können), damit das dann von
      > dort aus weiter verfolgt werden kann.

       

      Du kannst Dich hier einklinken:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fragen-zur-Community/Lithium-Support/m-p/1192270#M1062

       

      Grüße
      gabi

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      10 years ago

      das werden sie automatisch

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too